Կարևորը «Բեռնատար» սակագնի մասին

«Բեռնատար» սակագնով պետք է առաքել այնպիսի իրեր, որոնք չեն տեղավորվում մարդատար մեքենայի մեջ՝ ավտոպահեստամասեր, կահույք, շինանյութեր: Սովորաբար դրանք խանութներից կամ պահեստներից կատարվող առաքումներ են։

Yandex Go-ի օգտատերերը կարող են նաև նման առաքում պատվիրել մի բնակարանից մյուսը տեղափոխվ ելու, շինանյութեր, սարքավորումներ կամ անձնական իրեր տեղափոխելու համար։

Մանրամասն ներկայացնենք, թե ինչ մեքենա պետք է ընտրել, ինչպես են ստեղծվում պատվերները, և ինչ չի կարելի առաքել։

Ինչ մեքենա ընտրել

«Բեռնատար» սակագնով պատվերներ կարող են կատարել հետևյալ երեք չափսերն ունեցող ավտոմեքենաները․

S թափք (փոքր)

• Երկարությունը՝ սկսած 170 սմ-ից, լայնությունը՝ սկսած 100 սմ-ից, բարձրությունը՝ սկսած 90 սմ-ից,

• Բեռնամբարձությունը՝ 300 կգ,

• Համապատասխանող ավտոմեքենաները՝ Citroen Berlingo, Lada Largus, Renault Dokker, Renault Kangoo Express, Volkswagen Caddy, Daewoo Damas, Daewoo Labo և նմանատիպ այլ մեքենաներ

M թափք (միջին)

• Երկարությունը՝ սկսած 260 սմ-ից, լայնությունը՝ սկսած 130 սմ-ից, բարձրությունը՝ սկսած 150 սմ-ից,

• Բեռնամբարձությունը՝ 700 կգ։

• Համապատասխանող ավտոմեքենաները՝ Citroen Jumper,  Ford Transit, Hyundai H100, Hyundai Porter, Peugeot Boxer, Volkswagen Crafter, Changan SC և նմանատիպ այլ մեքենաներ

L թափք (մեծ)

• Երկարությունը՝ սկսած 380 սմ-ից, լայնությունը՝ սկսած 180 սմ-ից, բարձրությունը՝ սկսած 180 սմ-ից,

• Բեռնամբարձությունը՝ 1400 կգ։

• Համապատասխանող ավտոմեքենաները՝ ԳԱԶ 3302, Գազել NEXT, Fiat Ducato, Hyundai H35, Iveco Daily, Mercedes Sprinter և նմանատիպ այլ մեքենաներ։

Ինչ է արգելվում պատվերներ կատարելիս

• Կոպտել Yandex Delivery-ի օգտատերերին և աշխատակիցներին։

• Կոնֆլիկտ ստեղծել։

• Խնդրել ուղարկողին, որպեսզի չեղարկի պատվերը կամ առաքի այն՝ շրջանցելով Yandex Pro-ն:

• Խնդրել օգտատիրոջը, որպեսզի նա «հինգ» նշանակի ձեր առաքմանը:

• Ստացողից ավելի շատ գումար խնդրել, քան դա նշված է Yandex Pro հավելվածում:

• Բացել կամ վնասել առաքանին։ Եթե փաթեթավորումն ի սկզբանե վնասված է, լուսանկարեք վնասված մասը՝ ուղարկողի հետ միասին։

• Յուրացնել պատվերը։

• Պատվերները կատարել ուրիշի պրոֆիլով կամ սեփական օգտահաշիվը փոխանցել մեկ այլ վարորդի:

• Ուղարկողի կամ ստացողի տվյալներն օգտագործել անձնական նպատակների համար. չի թույլատրվում պատվերը կատարելուց հետո զանգահարել և գրել օգտատերերին:

• Երթուղագիծ դուրս գալ ոչ սթափ վիճակում։

• Անբարեխիղճ գործողություններ կատարել Yandex Delivery ծառայության հանդեպ:

• «Տեղում եմ» կարգավիճակը միացնել պահանջվող հասցե ժամանելուց առաջ։ Պատվերներ կատարել, երբ թափքի ներսն աղտոտված է․ նախքան պատվերների կատարմանն անցնելը մաքրեք այն:

• Հրաժարվել բեռն ուղեկցող օգտատիրոջը տեղափոխելուց:

Ինչ չի կարելի տեղափոխել

• Կենցաղային և շինարարական աղբ:

• Առարկաներ, որոնք ամբողջությամբ չեն տեղավորվում մեքենայի մեջ:

• Հատուկ փոխադրում պահանջող իրեր՝ չհրկիզվող պահարաններ, մարզասարքեր, դաշնամուր, հնաոճ իրեր, ակվարիումներ:

• Այն ամենը, ինչի տեղափոխումն արգելված է օրենքով: Օրինակ՝ փող և թանկարժեք իրեր, զենք, թմրանյութեր, կենդանիներ:

• Մարդկանց՝ թափքի մեջ:

• Այն, ինչ արգելվում է տեղափոխել Հայաստանի Հանրապետության տարածքում։

Եթե ձեզ խնդրում են տեղափոխել թվարկվածներից որևէ մեկը, հրաժարվեք առաքումից և այդ մասին հայտնեք աջակցության ծառայությանը։

Պատվերներին վերաբերող հարցեր