Слоты
Последнее обновление 16 мая 2025
Слоты — это промежутки времени, в которые вы планируете принимать заказы. Бывают двух видов — свободные и плановые.
Плановый слот
Плановый слот можно начать только:
в определенной зоне — в точке старта выбранной локации
в определенное время — когда вы выбираете его, то гарантируете, что сможете выполнять заказы именно в этом промежутке.
Плановый слот может длиться от 4 до 12 часов, длительность известна заранее. Также, на плановых слотах действует гарантия минимального дохода, повышенный коэффициент за доставки и страхование доставщиков.
С плановыми слотами нужно заранее выбирать время доставок — планировать можно на неделю вперёд. За день можно взять несколько слотов — главное, чтобы общее время на них не превышало 12 часов.
Свободный слот
Свободный слот можно начать в любое время и в любом месте, длительность так же может быть любой. Для начала выполнения заказов на свободном слоте достаточно просто нажать «Начать сейчас» на главном экране.
Важно: такой слот не должен быть короче 1 часа и за него нужно выполнить хотя бы 1 заказ, иначе система не учтёт его как активность на доставках. Из-за этого может случиться «стоп-выплата» — приостановка выплат в случае, если курьер больше 3-х дней не выходил на доставки.
Иногда свободные слоты не будут доступны в локациях с самой низкой загрузкой, потому что ожидание в зоне с низким спросом забирает время и не приносит доход. Это важно, чтобы вы могли выполнять нужное количество доставок для стабильного дохода. На карте будет видно, где сейчас есть спрос.
Как это работает:
1. Зоны, где много доставщиков и мало заказов, окрашены серым цветом на карте. В них нельзя открыть свободный слот.
2. Чтобы открыть слот, выберите точку в доступной зоне.
3. Приложение закрепит за вами эту точку и построит маршрут с таймером. Так вы забронируете зону.
4. Если дойдёте до нужной зоны раньше, чем кончится таймер, сможете сразу открыть там свободный слот.
5. Если таймер закончится, пока вы не дошли до зоны, маршрут и бронь сбрасываются. Зона может оказаться ещё доступной, если её не забронирует другой доставщик или количество заказов в ней увеличится.