Порядок публикации плановых слотов

Каждую субботу в приложении Яндекс Про появляются новые плановые слоты на неделю вперёд — их публикуют в определённом порядке для разных групп доставщиков.

Конкретное время указано в сообщениях, которые приходят по субботам днём в новостной телеграм-канал вашего города — не пропускайте их.

Выкладка плановых слотов по очереди

1. «Новички» — доставщики, которые прошли активацию на сервисе в течение 10 последних дней

«Топ-активность» — доставщики, которые выполнили с пятницы по четверг 60 и более заказов

«Активные вело и электровело» — доставщики, которые выполнили с пятницы по четверг 10 и более заказов в статусе «Вело» и «Электровело».

2. «Средняя активность» — доставщики, которые выполнили с пятницы по четверг от 20 до 60 заказов.

3. «Все».

Как считаются отменённые заказы

1. Заказ отменён по инициативе доставщика — не засчитывается.

2. Заказ отменён, когда доставщик забрал заказ в магазине/ресторане — засчитывается.

3. Заказ отменён, когда доставщик на пути к клиенту или у клиента — засчитывается.

4. Заказ отменён по пути в ресторан/магазин или в ресторане/магазине, но доставщик ещё не забрал заказ — не засчитывается.