Как складывать заказы
Последнее обновление 7 мая 2025
Чтобы качество доставок было высоким, важно правильно складывать и перевозить заказы в термосумке.
Как складывать холодное и горячее?
Горячие и холодные блюда и напитки необходимо складывать раздельно, чтобы не испортить качество товаров. Для этого внутри сумки есть специальный разделитель, посмотрите на рисунок 1.
Как складывать пиццу и пироги?
В таких случаях просим вам нести термосумку в руках или через плечо, чтобы лежащее внутри блюдо не перевернулось и не повредилось:
для горизонтальной переноски на вашей термосумке есть дополнительная лямка, которая находится сбоку. Обычную лямку рядом с ней нужно отрегулировать по длине и перекинуть через плечо.
поместите сумку за спину и застегните на пояснице боковую лямку. Подробно показываем на рисунке 2.
Как складывать супы и напитки?
Супы и напитки необходимо ставить только вертикально, между другими частями заказа или сбоку от них.
Чтобы ничего не пролилось, прижмите стаканы и ёмкости разделителем, прикрепите его липучки к стенкам сумки. Поднимайте, надевайте и несите термосумку аккуратно, избегая лишней тряски, чтобы жидкости не расплескались. Показываем пример на рисунке 3.
Как перевозить большие и тяжелые заказы?
Если вы доставляете заказы не на автомобиле и заказ не помещается в термосумку, сделайте фотографию заказа рядом с термосумкой и отправьте его в поддержку. Операторы помогут вам бесплатно вызвать такси для доставки заказа клиенту. Пример фото для обращения в поддержку показан на рисунке 4.