Как подтвердить брендирование
Последнее обновление
2 авг 2023
Чтобы получить бонусы за брендирование, недостаточно просто оклеить автомобиль и установить световой короб — нужно их подтвердить.
Как подтвердить оклейку и световой короб
1. После того, как вы оклеили машину или установили короб у подрядчика или самостоятельно, сообщите об этом в свой таксопарк, чтобы там в Диспетчерской проставили нужные отметки о брендировании.
Если вы прямой партнёр сервиса (ИП-водитель), отметьте оклейку и световой короб в приложении Яндекс Про.
2. На ближайшем фотоконтроле мы проверим не только состояние машины, но и брендирование. На автомобиле может быть либо брендированная оклейка либо цифровой экран.
3. Если с оклейкой всё в порядке, для вас начнут действовать все преимущества брендирования.
Сейчас мы работаем над тем, чтобы водителям не нужно было обращаться в парк для отметки об оклейке и световом коробе. Следите за новостями!
Что делать, если брендирование не подтверждается?
Для начала узнайте в своём таксопарке, подтверждена ли оклейка или короб в карточке ТС в Диспетчерской. Если вы прямой партнёр сервиса, проверьте это в своём личном кабинете.
А ещё убедитесь, что брендирование соответствует стандартам — причина может быть в этом.
Если и в парке, и с брендированием всё в порядке, то есть два варианта:
Вы ещё не прошли фотоконтроль, на котором мы проверяем брендинг
Дождитесь ближайшего фотоконтроля и сфотографируйте брендинг — с этим вам поможет Яндекс Про.
Фотоконтроль был, но есть замечания
Узнать, что пошло не так, можно в Яндекс Про. Откройте меню «Диагностика» — там вы найдёте замечания.
Также мы отправим замечания в раздел «Сообщения» в профиле Яндекс Про.
А ещё вы можете обратититься в службу поддержки.
Чтобы подтвердить брендирование, достаточно исправить недочёты и пройти проверку ещё раз.