Программа по дополнительному вознаграждению в период пандемии

Мы продлеваем программу дополнительного вознаграждения во время пандемии. Она продолжит действовать до 1 июля 2022 года. Она направлена на перевозчиков-партнёров сервиса, чьи водители заболели коронавирусом или были отправлены на карантин из-за контактов с заболевшими.

Размер вознаграждения

Объём единоразовой выплаты зависит от истории выполненных заказов и составит половину чистого среднего суточного дохода за период с 1 июля 2020 года до даты обращения в службу поддержки по теме заболевания и/или карантина из-за контакта с заболевшими. Если до 1 июля 2020 года водитель перевозчика не выполнял заказы, то для расчёта используется статистика всех его заказов. Вознаграждение рассчитывается за 14 дней болезни и/или карантина.

Минимальная сумма вознаграждения за 14 дней составит 300 бел. рублей. Максимальная сумма составит 3000 бел. рублей.

Например, ваш средний суточный доход составлял 50 бел. рублей. Это означает, что суточное вознаграждение по программе составит 25 рублей, а общая сумма компенсации — 350 бел. рублей.

В каких случаях можно получить вознаграждение

• Заболевание коронавирусной инфекцией и/или карантин из-за контактов с заболевшими. Оба случая должны быть подтверждены документом медицинского учреждения (центра или лаборатории) или уполномоченного государственного органа.

• Выполнение не менее 15 заказов с помощью сервиса Яндекс.Такси в течение 14 дней до даты заболевания и/или карантина из-за контакта с заболевшими.

• Средний чистый доход в сутки с 1 июля 2020 года (или с даты первого выполненного заказа, если водитель начал выполнять заказы не позднее 1 июля 2020 года) до даты обращения в службу поддержки по теме заболевания и/или карантина из-за контакта с заболевшими был выше 35 бел. рублей.

Куда поступит вознаграждение

Выплата будет перечислена на счёт перевозчика-партнёра сервиса, с которым сотрудничает водитель.

Что нужно сделать, чтобы получить вознаграждение

• Заполнить форму внизу страницы, указав корректные контактные данные и прикрепить фотографии или сканы документов от медучреждения (центра или лаборатории) или уполномоченного государственного органа.

• Написать в службу поддержки через раздел «Поддержка» в Яндекс Про и приложить фото подтверждающих документов.

Вопросы и ответы

Распространяется ли программа на членов семьи водителя перевозчика?

Программа направлена только на водителей перевозчиков-партнёров сервиса.

Распространяется ли программа на граждан других стран?

Да, программа распространяется на всех водителей партнёров независимо от их гражданства.

Что будет с аккаунтом водителя во время болезни или карантина?

Доступ водителя к заказам будет временно ограничен. Водитель сможет вернуться на линию сразу же, как только поправится, либо когда закончится срок карантина.

Что такое «чистый доход», который будет использоваться при расчёте вознаграждения?

Это доход после вычета комиссии сервиса.

Как доказать, что водитель партнёра сервиса выздоровел?

1. Заполните данную форму и прикрепить фотографии или сканы документов от медучреждения (центра или лаборатории) или уполномоченного государственного органа.

2. Напишите в службу поддержки через раздел «Поддержка» в Яндекс Про и приложить фото подтверждающих документов.