В Минске запускается услуга «Доставка»

22 апреля в Минске запускается услуга «Доставка» — это перевозка небольших грузов без пассажира. Для водителей она работает как ещё один тариф.

Заказы «Доставки» могут получать водители партнёров с рейтингом 4,8 или выше, которые успешно прошли тестирование в Таксометре.

Условия тарифа

• стоимость подачи машины достигает 3,4 рубля, в эту цену входят 2 км пути и 10 минут ожидания;

• далее по городу → 0,3 руб/км;

• далее за городом → 0,65 руб/км;

• ожидание в точке подачи дольше 10 мин → 0,12 руб/км;

• ожидание в пути → 0,1 руб/км.

Опция «От двери до двери»

Она добавляет к стоимости поездки 1,6 рубля. Припаркуйтесь, дойдите до отправителя и заберите у него груз. Например, из офиса в бизнес-центре. Когда приедете к получателю, дойдите до него и передайте груз — например, в квартире жилого дома. Передавать вещи из рук в руки не обязательно — достаточно поставить на пол или на землю.

При заказе отправитель пока не сможет выбрать маршрут с несколькими остановками — доступны только поездки из точки А в точку Б. Все поездки в тарифе оплачиваются по безналу.

Пожалуйста, возите с собой заполненную форму заказа-поручения — это требование местного законодательства.

Нажмите сюда, чтобы скачать образцы документов. Покажите их, если вас остановят сотрудники ГАИ.

Как правильно выполнять заказы

На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Доставка». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа, либо заказать обратный звонок от сотрудника. Если дополнительных опций нет, действовать нужно так:

1. Примите заказ, как обычно.

2. Приезжайте в точку А и нажмите «На месте».

3. Дождитесь отправителя.

4. Убедитесь, что вещи и упаковка соответствуют требованиям.

5. Заберите груз и нажмите «Поехали».

6. Позвоните или закажите звонок получателю — нужно предупредить его, что вы выехали.

7. Приезжайте в точку Б и нажимайте кнопку «Ждать». Встретьтесь с получателем, отдайте груз и получите оплату.

8. Завершите поездку.

Берите с собой паспорт или ВУ — во многие бизнес-центры могут не пустить без документов.
Останавливайтесь как можно ближе от отправителя и получателя, чтобы не ходить далеко.

Требования к грузу

Внимательно осмотрите вещь перед тем, как забрать её у отправителя. Вот на что нужно обратить внимание:

• Груз должен быть не больше чемодана и помещаться в багажник. Максимальный вес — 20 кг.

• Ценные вещи должны быть хорошо упакованы.
  Если упаковка повреждена или её вообще нет, вы можете отказаться от заказа.

• Ценный груз без упаковки или поврежденную упаковку нужно сфотографировать вместе с отправителем.
  Если клиенты будут утверждать, что вещь повредилась во время поездки, фото докажет, что вы ни при чём.

Если груз не подходит по требованиям, отмените заказ и напишите в поддержку. Расскажите, в чём была проблема, и мы вернём вам баллы Активности за отмену.