Программа привилегий: как это работает
Последнее обновление
24 нояб 2021
Чем больше вы выполняете поездок, тем выше ваш вклад в развитие сервиса, а значит — вы получаете больше преимуществ, от открытия точки Б на экране принятия заказа до приоритетной поддержки.
Как это работает
В программе четыре уровня — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Бронза — это стартовый уровень, его легко получить, но на нём пока нет преимуществ. Другие уровни открывают доступ к комплекту наград и поощрений. Получить Серебро несложно, а вот для Платины уже нужно выполнять заказы в среднем 40 часов в неделю и следить за тем, чтобы пассажиры были довольны поездкой.
Чтобы получить уровень, нужно накапливать баллы за выполненные поездки и поддерживать высокий рейтинг. Баллы копятся весь месяц, а первого числа следующего месяца вам присваивается уровень. Преимущества вашего уровня действуют ровно месяц, до следующего подсчёта баллов. В Яндекс Про вы в любой момент можете посмотреть, какой у вас уровень и сколько осталось до следующего.
Сколько баллов нужно накопить для каждого уровня
Бронза — 300 баллов,
Серебро — 3000 баллов,
Золото — 8000 баллов,
Платина — 10000 баллов.
Также важен рейтинг: для Золота он должен быть не ниже 4,8, для Платины — не ниже 4,9.
Пример: За июль вы накопили 3015 баллов. Этого достаточно, чтобы получить Серебро. Поэтому с 1 августа у вас будут преимущества для Серебра, а счётчик баллов обнулится и вы начнёте опять копить баллы — уже для привилегий на следующий месяц.
Сколько баллов даёт одна поездка в Минске
«Эконом» — 17
«Комфорт» — 42
«Комфорт+», «Доставка» — 54
Business — 55
Сколько баллов даёт одна поездка в Речице, Жодино, Молодечно, Слуцке, Волковыске, Слониме, Сморгони, Берёзе, Вилейке, Ивацевичах, Лепеле, Кобрине, Малорите, Мостах, Новогрудке, Пинске, Полоцке и Пружанах
«Эконом» — 16
«Комфорт» — 24 (если есть)
«Доставка» — 32
Какие преимущества дают уровни
С ростом уровня вы открываете всё больше и больше преимуществ. Часть из них, вроде приоритета, поможет гибко управлять своим графиком, другая позволит быстрее решать возникающие вопросы к сервису. С каждым новым уровнем преимущества суммируются.
Подробнее о том, какие преимущества есть на каждом уровне, читайте в статье «Все преимущества программы привилегий»: