Приоритет за принятые заказы

Q: Я не хочу выполнять заказы. Как сделать так, чтобы приоритет не снижался?

Если вы не хотите или не можете выполнять заказы, поставьте статус «Занят». Тогда Яндекс Про не будет предлагать вам новые поездки — приоритет не снизится.

Q: Продолжают ли действовать другие условия, которые повышают приоритет?

Да, ничего не изменилось — они продолжают действовать. Получить дополнительные баллы приоритета по-прежнему можно за высокий рейтинг, долгое сотрудничество с сервисом и так далее.

Q: Приоритет может понижаться?

Да, количество баллов приоритета может снижаться за пропуски и отмены заказов.

Q: В каких случаях баллы приоритета не снимаются?

Как и раньше, баллы приоритета не будут сгорать за заказы, от которых вы отказались по ряду причин.

Q: Как правильно отменить заказ, если пассажир не выходит?

Убедитесь, что вы стоите не дальше, чем за 300 метров от точки подачи. Подождите пассажира 10 минут, а потом отмените заказ.

Q: Можно ли пропускать заказы с дальней подачей без потери баллов приоритета?

Да, за такие пропуски приоритет не снижается — как и раньше с Активностью. Информация о типе подачи и отмене без штрафа будет на экране с новым заказом.

Последнее обновление

16 окт 2024

У водителей в Беларуси появился приоритет за принятые заказы.

Благодаря этому приложение станет проще. Инструкция ниже поможет вам сориентироваться в новой системе. Также вам в Яндекс Про будут приходить подсказки о приоритете за заказы.

Как работает приоритет за принятые заказы

Показатель растёт за выполненные заказы, снижается за отмены и пропуски. Максимум — 100 баллов. Уйти в минус нельзя.

За отмены уже принятых заказов сгорает больше баллов, чем за пропуски.
Если приоритет за принятые заказы опустится до 0, заказы будут недоступны. Другие приоритеты не учитываются при ограничении доступа к заказам.

Начинать всё сначала каждый день не придётся. Если за день приоритет за принятые заказы повысился или понизился, на следующий день это не изменится.

У вас могут быть вопросы — отвечаем на них ниже

Я не хочу выполнять заказы. Как сделать так, чтобы приоритет не снижался?

Продолжают ли действовать другие условия, которые повышают приоритет?

Приоритет может понижаться?

В каких случаях баллы приоритета не снимаются?

Как правильно отменить заказ, если пассажир не выходит?

Можно ли пропускать заказы с дальней подачей без потери баллов приоритета?

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Уровень Pro вместо приоритета и Активности