Как подтвердить брендирование

Чтобы получить бонусы за брендирование, недостаточно просто оклеить автомобиль — нужно подтвердить оклейку на фотоконтроле.

Как подтвердить оклейку

1. После того, как вы оклеили машину у подрядчика или самостоятельно, сообщите об этом в свой таксопарк, чтобы там в Диспетчерской проставили нужные отметки о брендировании.

Если вы прямой партнёр сервиса (ИП-водитель), отметьте оклейку в приложении Яндекс Про.

2. На ближайшем фотоконтроле мы проверим не только состояние машины, но и брендирование.

3. Если с оклейкой всё в порядке, для вас начнут действовать все преимущества брендирования.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы водителям не нужно было обращаться в парк для отметки об оклейке. Следите за новостями!

Что делать, если брендирование не подтверждается?

Для начала узнайте в своём таксопарке, подтверждена ли оклейка в карточке ТС в Диспетчерской. Если вы прямой партнёр сервиса, проверьте это в своём личном кабинете.

А ещё убедитесь, что брендирование соответствует стандартам — причина может быть в этом.

Если и в парке, и с брендированием всё в порядке, то есть два варианта:

• Вы ещё не прошли фотоконтроль, на котором мы проверяем брендинг

Дождитесь ближайшего фотоконтроля и сфотографируйте брендинг — с этим вам поможет Яндекс Про.

• Фотоконтроль был, но есть замечания

Узнать, что пошло не так, можно в Яндекс Про. Откройте меню «Диагностика» — там вы найдёте замечания.

Также мы отправим замечания в раздел «Сообщения» в профиле Яндекс Про.

А ещё вы можете обратититься в службу поддержки.

Чтобы подтвердить брендирование, достаточно исправить недочёты и пройти проверку ещё раз.