Какие бывают бонусы и как их получать

Чтобы поездки с заказами были выгоднее, партнёрам сервиса доступны несколько видов бонусов*. Сейчас расскажем, какие бывают бонусы и как они действуют.

Если в городе действуют бонусы, их можно посмотреть на главном экране Яндекс Про — в разделе «Предложения».

«Бонусы по городу», «Цели», «Гарантия» — расскажем подробно как действует и когда начисляется каждый из бонусов.

«Бонусы по городу» 

Они действуют на заказы в определенных районах города. Такие районы отмечены синими зонами на карте Яндекс Про.

Размер бонусов в синих зонах разный — зависит от района и времени суток. Увидеть информацию о точной сумме и времени, когда бонус доступен, можно в табличке к синей зоне. Нажмите на табличку и откроется подробная информация.

Важно! С бонусов в синих зонах взимается комиссия сервиса.

Как действует. Примите заказ внутри синей зоны в период действия бонуса. Начальная или конечная точка поездки могут находиться за пределами синей зоны — бонус всё равно будет действовать. Важно, чтобы вы находились внутри синей зоны в момент, когда принимаете заказ.

Будьте аккуратны, если получаете заказы, только подъезжая к синей зоне. Если не успеете заехать в зону, либо успеете, но из-за погрешностей GPS будете как будто бы вне её, бонус не применится к заказу. Поэтому старайтесь принимать заказы как можно ближе к центру синей зоны, чтобы бонус точно применился.

«Гарантия» 

С ним всегда понятно, каким будет доход от поездки. Обратите внимание: с бонуса взимается комиссия сервиса.

Как действует. Если стоимость заказа оказалась ниже  гарантии, разница будет начислена на баланс Яндекс Про. Предположим, в районе города действует бонус: не меньше 5 рублей за заказ. Вы выполнил заказ стоимостью 4 рубля. Без бонуса вы получили бы 4 рубля (до вычета комиссии). А благодаря бонусу на баланс Яндекс Про за этот заказ будет начислен ещё +1 рубль, чтобы в сумме получилось 5 рублей.

Фактическая стоимость заказа может оказаться и больше гарантии. В этом случае этот бонус не применится — ведь доход от поездки уже выше обещанного минимума. 

При расчёте гарантии могут не учитываться заказы, выполненные в некоторых режимах, например, «По делам» — информация об этом условии в вашем городе будет указана в описании режима.

«Цели»

В приложении водитель может получить цель: выполнить определённое число заказов и получить за это бонус.

Как действует. В некоторых случаях цели могут быть не у всех водителей. А у тех, у кого есть, условия целей могут отличаться даже у разных водителей в одном городе. При этом механика одинаковая: нужно выполнить определенное число поездок за указанное время. Предположим, 120 рублей за 120 заказов в неделю.

Внимательно следите в приложении за тем, сколько поездок нужно выполнить и за какой период: цели могут быть и суточные, и недельные, бывают и другие периоды.

Когда водитель выполнит нужное число поездок в указанный срок, на следующий день на баланс Яндекс Про будет начислен бонус. Для цели не важна фактическая сумма за выполненные поездки — бонус начисляется сверх стоимости выполненных поездок, и к его сумме не применяется комиссия сервиса.

Какие правила есть для бонусов

Бонусы сервиса начисляются за выполненные поездки, которые соответствуют  условиям:

• Заказ был принят, когда бонус действовал.

• Длительность заказа — более двух минут. Время учитывается с момента, когда вы нажали кнопку «В пути», а не тогда, когда вы его приняли.

• Поездка была в период действия бонуса. Периоды бывают разные: для получения одних бонусов нужно выполнить заказы в течение суток, для других — в течение недели, бывают и другие сроки. Эти подробности есть в описании бонуса в приложении.

• Заказ был только от пользователей сервиса. Не учитываются заказы «от борта» или таксопарка.

• Поездки по указанным тарифам. В описание каждого бонуса есть информация, поездки в каких тарифах будут учитываться при его начислении.

• У водителя достаточно баллов Активности. Для получения бонусов нужно, чтобы у водителя был определённый показатель Активности в момент выполнения поездок. Точное число баллов указано в приложении в описании бонуса.

• С бонусов (за исключением «Целей») взимается комиссия сервиса.

Мы проверяем, чтобы в заказах с бонусами не было нарушений. Бонус не начисляется, если алгоритм проверки обнаружит нарушения правил сервиса, например:

• многочисленные отмены;

• преждевременное завершения заказа — задолго до точки Б;

• фиктивные заказы;

• отказы от поездок.

*Бонус — плата за оказание услуг по продвижению сервиса, оказываемых службой такси. В расчётах не учитывается стоимость услуг по предоставлению доступа к сервису. Бонусы действуют для партнёров Яндекс Такси в вашем городе. Срок действия бонуса ограничен. Об изменениях будет сообщено дополнительно. За выплатами и актуальной информацией обращайтесь в свой таксопарк.