Как распределяются заказы
Последнее обновление
8 апр 2024
Система распределяет заказы между водителями партнёров-перевозчиков автоматически.
На распределение никак не влияют ни партнёры-перевозчики, ни сотрудники сервиса. Показатели водителя тоже не учитываются.
Система ищет автомобиль, который подходит по тарифу и ближе всех находится к месту подачи, то есть потратит не больше 15 минут на дорогу.
Если пассажир указал какие-то дополнительные требования, распределяющий робот учтёт и их.
Учитываются и пожелания водителей. 2 раза в день можно выбрать, с какой оплатой поступит следующий заказ: наличными или картой. А дважды в день Яндекс Про может подобрать заказы по пути к точкам, которые вы выбираете сами. Например, приведёт вас домой в конце смены.
У автомобилей также может быть приоритет в распределении заказов. Из пары машин, подходящих по тарифу и стоящих примерно на одном расстоянии от пассажира, заказ получит та, у которой есть приоритет и у которой он выше.