მოთხოვნის გაუქმება

როგორ გავაუქმოთ შეკვეთა

ტაქსომეტრში არის ღილაკი «მოთხოვნის გაუქმება». დააჭირეთ მას და გამოდით მენიუში, სადაც შვიდი მიზეზიდან, თუ რატომ არ შეგიძლიათ ამ შეკვეთის შესრულება, უნდა აირჩიოთ ერთი.

თუ შეკვეთა უკვე მიიღეთ, მისი გაუქმება არასასურველია. ყოველი ასეთი გაუქმება გავლენას ახდენს როგორც თქვენ მაჩვენებლებზე, ასევე ახალი შეკვეთების რიგში თქვენს ადგილზე.

მგზავრი არ გამოვიდა

ასეთი შეკვეთის გაუქმება სტატისტიკისთვის ზიანის მიუყენებლად შეიძლება სამი მარტივი ნაბიჯით:

• როცა დასრულდება უფასო ლოდინიდ დრო, დამოუკიდებლად ან დისპეტჩერის მეშვეობით დაუკავშირდით მგზავრს და დააზუსტეთ, იცის თუ არა მან, რომ თქვენ უკვე მისული ხართ;

• შეახსენეთ მგზავრს, რომ სჯობს იჩქაროს, რადგან მრიცხველი უკვე მუშაობს ლოდინის დამატებით დროზე;

• თუ 10 წუთიანი ლოდინის შემდეგ მგზავრისგან პასუხს არ მიიღებთ, შეგიძლიათ თამამად გააუქმოთ შეკვეთა — დისპეტჩერთან დარეკვით ან ტაქსომეტრის მენიუში საჭირო პუნქტის შერჩევით.

საზიანო გაუქმებები

არსებობს გაუქმების სამი სახეობა, რომლებიც გარანტირებულად აქვეითებენ მაჩვენებლებს და ითხოვენ ტაქსოპარკის კომისიაზე გასვლას.*

დისპეტჩერი აუქმებს შეკვეთას თქვენი მოთხოვნით.

მგზავრი აუქმებს შეკვეთას შენიშნებით «მძღოლმა მოითხოვა შეკვეთის გაუქმება».

მძღოლი თვითონ აუქმებს შეკვეთას, მგზავრის 10-წუთიანი დალოდების გარეშე.

* იანდექს ტაქსი არ აჯარიმებს მძღოლებს და ტაქსოპარკს არ უდგენს საკომისიოს ზომას. ამიტომ პროცენტი, რომლის წარდგენა შეუძლია პარკს, სჯობს დააზუსტოთ დისპეტჩერთან.