Тапсырыстарды орындау туралы жиі қойылатын сұрақтар
Соңғы жаңартпа
22 Nov 2023
Профиліңіздегі жеке деректеріңізді қалай өзгертуге болады?
Бұл үшін қолдау қызметіне немесе серіктес паркіңізге хабарласу керек.
Серіктес паркін қалай ауыстыруға болады?
Басқа серіктес паркіне жүгініңіз — профиліңізді оған тіркеп қояды. Яндекс Pro-дағы қазіргі аккаунтыңыздан шығып, қайтадан кіріңіз — қолжетімді парктер тізімінен керектісін таңдаңыз.
Теңгерімдегі қаражатты қалай аударуға болады?
Қаражатты аудару тәсілі және шығару кестесі серіктес паркіңізге байланысты болады — ақшаны қалай аударатынын білу үшін оған жүгініңіз.
Тапсырыста тамақ болмаса, неліктен термоқорапқа комиссия алынады?
Сервисте барлық курьерлерге стандартты комиссия бар, бірақ термоқорабыңыз болса, тапсырыс комиссиялары әрқашан төмен болады.