Зачем сервису паспортные данные

Q: Почему нужно делать фото именно удостоверения личности, а не ВУ?

Водительское удостоверение не считается документом, удостоверяющим личность.

Q: У меня нет удостоверения личности гражданина Республики Казахстан. Как мне быть?

Вы можете отправить фото другого документа, удостоверяющего личность в Республике Узбекистан:

Q: Я сделал фото удостоверения личности, но оно не принято. Что мне сделать?

Скорее всего, фото было сделано некачественно. Воспользуйтесь рекомендациями выше, чтобы сделать качественное фото.

Q: Я уже отправлял фото удостоверения личности перевозчику. Можно не отправлять их в Яндекс Про?

Данные, которые вы отправили перевозчику, использует только перевозчик — мы их использовать не можем. Поэтому запрашиваем ваши данные отдельно, через водительское приложение.

Q: Если я поменял перевозчика, мне нужно заново отправлять фото удостоверения личности и водительского удостоверения через Яндекс Про?

Да, так как вы регистрируете новый аккаунт, и мы должны быть уверены, что сможем вас идентифицировать.

Q: Как вы заботитесь о сохранности моих данных?

Мы понимаем, что просим вас прислать важную информацию, поэтому тщательно следим за безопасностью данных — они хранятся на наших защищённых серверах. Подробнее о защите персональных данных читайте в статье «Как Яндекс Про защищает персональные данные».

Последнее обновление

30 мая 2024

В сервисе есть технология идентификации и проверки личности по фото. Благодаря ей персональные данные надёжно защищены, а мы знаем, что заказы получают проверенные водители и курьеры.

Чтобы эта функция Яндекс Про работала, и мы могли идентифицировать водителей и курьеров, мы просим их предоставить данные удостоверения личности.

Зачем нужна технология проверки личности?

Как добавить фото удостоверения личности в Яндекс Про

Вопросы и ответы

Почему нужно делать фото именно удостоверения личности, а не ВУ?

У меня нет удостоверения личности гражданина Республики Казахстан. Как мне быть?

Я сделал фото удостоверения личности, но оно не принято. Что мне сделать?

Я уже отправлял фото удостоверения личности перевозчику. Можно не отправлять их в Яндекс Про?

Если я поменял перевозчика, мне нужно заново отправлять фото удостоверения личности и водительского удостоверения через Яндекс Про?

Как вы заботитесь о сохранности моих данных?

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Кто такие ИП-водители и какие у них привилегии