Про страхование поездок на случай ДТП
Последнее обновление
15 июл 2024
Мы стараемся сделать все поездки в сервисе безопаснее, а если всё-таки что-то произошло — для вас и пассажиров действует бесплатное страхование.
Как действует страховка на случай ДТП
Страховка бесплатная и автоматически распространяется на все заказы, которые вы выполняете с помощью сервисов Яндекс Такси и Uber KZ в Казахстане.
Она начинает действовать, когда вы нажимаете кнопку «В пути», и перестаёт, когда вы завершаете поездку — нажимаете кнопку «Завершить». То есть страховка не распространяется на случаи, когда вы едете куда-то по личным делам, без заказа.
Застрахованы жизнь и здоровье водителя и всех пассажиров, которые были в салоне во время аварии.
Повреждения автомобиля страховка не покрывает.
Сколько выплатит страховая
Максимальная страховая выплата — 4 000 000 тенге. Но финальную сумму в каждом конкретном случае определяет страховая компания, в соответствии со своими правилами. Размер выплаты будет зависеть от того, какие травмы в ДТП получил водитель.
Что делать на месте ДТП
Если в аварии есть пострадавшие, позвоните в службу спасения: 112. На место аварии приедут полиция и скорая помощь. Если скорая госпитализирует вас до приезда полиции, не беспокойтесь — врачи сообщат им, что забрали вас с места аварии.
Если вы не пострадали, обязательно дождитесь полиции и узнайте, где и когда будет разбор ДТП.
Обязательно обратитесь в службу поддержки. Наш сотрудник поможет вам завершить заказ и передаст заявку в страховую компанию.
Как получить выплату
Отправьте заявку в службу поддержки — так мы сможем оформить обращение в страховую: ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
Мы передадим данные в страховую. Сотрудник страховой свяжется с вами и расскажет, какие нужны документы.
Когда документы окажутся в страховой, она рассмотрит ваш случай. Если всё в порядке — в течение 2 недель страховая перечислит компенсацию на ваш банковский счёт.