Standartai

Siekdami, kad keleiviai būtų patenkinti servisu, o jūs gautumėte daugiau užsakymų, Yandex.Taxi nustato kokybės standartus. Įsiminkite juos: taisyklių pažeidimas gresia blokavimu.

Automobilis

✅Tinkamai

• Švarus, prižiūrėtas kėbulas ir salonas

• Tvarkinga būklė (kėbulo detalės, žibintai, variklio pakaba, saugos diržai ir saugos pagalvės)

• Laisva ir švari bagažinė

❌Netinkamai

• Purvinas kėbulas ir salonas, laikraščiai vietoje kilimėlių

• Gedimai ir pažeidimai

• Aštrūs kvapai

• Asmeniniai daiktai bagažinėje ir salone

Vairuotojas

✅Tinkamai

• Tvarkingi drabužiai ir išvaizda

• Mandagus bendravimas

• Keleiviams skambina tik esant ypatingai būtinybei

❌Netinkamai

• Nešvarūs drabužiai

• Šiurkšti kalba ir barimasis

• Rūko automobilyje ir šalia jo

Kelionė

✅Tinkamai

• Pasisveikina su keleiviu ir padeda jam subagažu

• Nustumia priekinę keleivio sėdynę į priekį

• Įjungia vėdinimą, nustatyto 22 laipsnių temperatūrą

• Paklausia keleivio, kokią muziką jis mėgsta

❌Netinkamai

• Kalba telefonu kelionės metu

• Pažeidinėja kelių eismo taisykles

• Spaudžia «Vietoje» iki faktiško atvykimo

• Prašo keleivio, kad jis atšauktų kelionę arba pakeistų mokėjimo būdą