Programul de recompense: cum funcționează

Cu cât mai multe comenzi vei efectua pe lună, cu atât mai mare va fi contribuția ta la dezvoltarea serviciului. Aceasta înseamnă că veți obține mai multe beneficii, de la afișarea punctului B pe ecranul de acceptare a comenzii până la asistență prioritară.

Cum funcționează 

Programul include patru niveluri: Bronz, Argint, Aur și Platină. Bronzul este un nivel de pornire, ușor de obținut, însă, la moment, acesta nu oferă beneficii. Celelalte niveluri deschid accesul la un set de recompense și stimulente. Nivelul Argint se obține ușor, însă pentru a ajunge la nivelul Platină, va trebui să efectuezi comenzi în medie 40 de ore pe săptămână și să ai grijă ca pasagerii să fie mulțumiți de curse.

Pentru a obține un nivel, trebuie să acumulezi puncte pentru comenzile efectuate și să menții un rating înalt. Pe parcursul unei luni se acumulează puncte, iar în prima zi a lunii următoare se acordă nivelul corespunzător. Beneficiile oferite de un nivel sunt valabile exact o lună, până la următoarea recalculare a punctelor. În Yandex Pro, poți vedea în orice moment care este nivelul tău și cât mai ai până ajungi la nivelul următor.

Câte puncte trebuie să acumulezi pentru fiecare nivel

• Bronz — 300 de puncte,

• Argint — 3000 de puncte,

• Aur — 8000 de puncte,

• Platină — 10000 de puncte.

De asemenea, este important ratingul: pentru nivelul Aur acesta trebuie să fie nu mai mic de 4,8, iar pentru Platină — nu mai mic de 4,9. 

Exemplu: Pentru luna iulie ai acumulat 3015 puncte. Numărul de puncte este suficient pentru a primi nivelul Argint. Astfel, de la 1 august vei avea beneficiile oferite pentru nivelul Argint, iar contorul punctelor va fi resetat la zero și vei reîncepe să acumulezi puncte, pentru a obține beneficii în luna următoare.

Câte puncte se oferă pentru o cursă în Chișinău 

• „Econom” — 27 

• „Confort” — 28 

• „Livrare” — 37

Câte puncte se oferă pentru o cursă în Bălți 

• „Econom” — 15

Ce beneficii se oferă pentru fiecare nivel

Pe măsura creșterii nivelului se oferă tot mai multe beneficii. Unele dintre ele, cum ar fi prioritatea, te vor ajuta să îți gestionezi flexibil programul, în timp ce altele îți vor permite să soluționezi rapid problemele legate de serviciu. La fiecare nivel nou, beneficiile de la nivelul precedent se păstrează.