Kako pratimo standarde: fotokontrola

Fotokontrola je provera vozila ili dokumenata na daljinu koja vam daje ili produžava pristup narudžbinama.

Fotokontrola može biti jednokratna ili periodična

• Jednokratne provere je potrebno proći prilikom registracije. Morate ih ponovo proći samo ako menjate podatke.

• Periodične provere moraju redovno da se prolaze. Datum naredne provere možete videti u odeljku «Fotokontrola» (osim provere selfija). Proveru možete proći ranije bez gubljenja pristupa.

Kako da znate kada je sledeća fotokontrola:

1. Ako su ograničeni pristup ili deo tarifa, videćete informaciju u odeljku «Dijagnostika.

2. Sve dostupne i završene provere ćete videti u odeljku «Fotokontrola».

3. Rezultati provera i buduća redovna fotokontrola nalaze se u četu «Upozorenja».

Ovo treba imati na umu da biste uspešno prošli fotokontrolu:

• Samo vozila sa registarskim tablicama Republike Srbije mogu raditi sa narudžbinama servisa u Srbiji.

• Dozvolu za rad sa narudžbinama servisa imaju vozila koja imaju najmanje 4 vrata.

• Nije potrebno nigde ići radi fotokontrole vozila. Dovoljno je da pripremite automobil i fotografišete ga pomoću aplikacije Yandex Pro — uputstva se nalaze u aplikaciji.

• Možete da snimite samo ono vozilo koje je navedeno na vašem nalogu.

• Potrudite se da snimate u dnevnim satima ili na dobro osvetljenom mestu (na parkiralištu tržnog centra, otvorenoj taksi stanici, ispod uličnih svetiljki). Ako se na fotografijama ne vide ili se loše vide enterijer ili elementi karoserije, koristite blic prilikom snimanja.

• Za proveru ne prihvatamo mutne, tamne ili slike sa bljeskom, fotografije sa niskom rezolucijom, preuzete sa ekrana drugih elektronskih uređaja, aplikacija ili sa starih fotografija, a takođe i fotografije koje su korigovane ili retuširane.

• Ako imate brending ili dečije auto-sedište, potrebno ih je zasebno fotografisati.

• Fotokontrola vozila i dokumenata obično se vrši jednom u 10 dana. Sistem može da zatraži da je prođete i ranije ako taksi udruženje promeni podatke ili ako je potrebna dodatna provera koja može da poboljša kvalitet servisa.

Ako ne prođete fotokontrolu na vreme, pristup narudžbinama će biti privremeno zatvoren. Biće vraćen nakon uspešne provere.

Rezultati provere će stići u čet «Upozorenja». Tamo će biti naveden razlog zbog kojeg provera nije prošla. Biće potrebno ispraviti primedbe i poslati nove fotografije. Ponekad je potrebno ispraviti samo deo fotografije. Nakon provere, pristup se odmah obnavlja. Provera traje 5–15 minuta.

Gde u aplikaciji Yandex Pro naći fotokontrolu i kako pokrenuti proveru