Стандарты «Комфорта+»
Последнее обновление 1 апр 2025
К повышенным тарифам — пристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю.
Стандарты помогают отвечать этим требованиям, получать отличные оценки от пользователей и понимать, что делать в разных ситуациях. Не забывайте о них, чтобы всегда иметь доступ к сервису.
Поддерживайте рейтинг не ниже 4,8. Подробнее о рейтинге — здесь.
Пройдите тестирование для доступа к заказам
Общайтесь с пользователем на «Вы», вежливо и уважительно: здоровайтесь, прощайтесь.
Будьте отзывчивыми на просьбы. Например, если вас попросят переключить музыку, закрыть окно, изменить температуру или выключить кондиционер, не отказывайтесь.
Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно. Подробнее о дресс-коде — ниже.
Мы подготовили подборку самых нужных вещей для тарифа.
Это зарядные кабели для iPhone и Android, салфетки, вода и многое другое.