В Ташкенте запускается услуга «Доставка»

7 апреля в Ташкенте запускается услуга «Доставка» — это перевозка небольших грузов без пассажира. Для водителей она работает как ещё один тариф.

Заказы «Доставки» могут получать водители партнёров с рейтингом 4,8 или выше, которые успешно прошли тестирование в Таксометре.

Условия тарифа

• стоимость подачи машины достигает 6000 сумов, в эту цену входят 1 км пути и 5 минут ожидания;

• далее по городу → 1300 сум/км;

• далее за городом → 2600 сум/км;

• ожидание в точке подачи дольше 5 мин → 500 сум/мин;

• ожидание в пути → 500 сум/мин.

Опция «От двери до двери»

Она добавляет к стоимости поездки 3000 сум. Припаркуйтесь, дойдите до отправителя и заберите у него посылку. Например, из офиса в бизнес-центре. Когда приедете к получателю, дойдите до него и передайте посылку — например, в квартире жилого дома. Передавать посылки из рук в руки не обязательно — достаточно поставить на пол или на землю.

При заказе отправитель пока не сможет выбрать маршрут с несколькими остановками — доступны только поездки из точки А в точку Б. Получатель оплачивает доставку только наличными.

Как правильно выполнять заказы

На экране принятия заказа вы сразу увидите, что это поездка по тарифу «Доставка». Вы сможете позвонить и отправителю, и получателю прямо с экрана заказа, либо заказать обратный звонок от сотрудника. Если дополнительных опций нет, действовать нужно так:

• Примите заказ, как обычно.

• Приезжайте в точку А и нажмите «На месте».

• Дождитесь отправителя.

• Убедитесь, что посылка и упаковка соответствуют требованиям.

• Заберите посылку и нажмите «Поехали».

• Позвоните или закажите звонок получателю — нужно предупредить его, что вы выехали.

• Приезжайте в точку Б и нажимайте кнопку «Ждать». Встретьтесь с получателем, отдайте посылку и получите оплату.

• Завершите поездку.

Берите с собой паспорт или ВУ — во многие бизнес-центры могут не пустить без документов.
Останавливайтесь как можно ближе от отправителя и получателя, чтобы не ходить далеко.

Требования к посылке

Внимательно осмотрите посылку перед тем, как забрать её у отправителя. Вот на что нужно обратить внимание:

• Посылка должна быть не больше чемодана и помещаться в багажник. Максимальный вес — 20 кг.

• Ценные вещи должны быть хорошо упакованы. 
  Если упаковка повреждена или её вообще нет, вы можете отказаться от заказа.

• Ценную посылку без упаковки или поврежденную упаковку нужно сфотографировать вместе с отправителем. 
  Если клиенты будут утверждать, что посылка повредилась во время поездки, фото докажет, что вы ни при чём.

Если посылка не подходит по требованиям, отмените заказ и напишите в поддержку. Расскажите, в чём была проблема, и мы вернём вам баллы Активности за отмену.