Как работает программа лояльности
Последнее обновление 10 мар 2026
Все изменения начнут действовать с 1 марта.
Чем больше баллов в программе лояльности, тем больше преимуществ вы получаете.
Как участвовать
Все водители партнеров сервиса, выполняющие заказы пользователей через Yandex Pro, могут копить баллы в программе лояльности. Чтобы начать пользоваться преимуществами программы, достаточно получить 1500 баллов и первый уровень — Мастер.
Баллы начисляются за км пробега — к точке подачи и на заказах. Это сделано, чтобы накопление баллов было более равномерным, и чем больше пробег, тем больше будет число баллов.
В разных городах и тарифах баллы могут отличаться. Информацию об этом добавим 1 марта в раздел «Программа лояльности» в Yandex Pro.
Чем больше баллов вы накопите в текущем месяце, тем более высокий уровень будет действовать весь следующий месяц.
Например, к концу апреля у вас накопилось достаточно баллов, чтобы стать Экспертом. И весь апрель будут действовать преимущества этого уровня. От того, сколько баллов накопилось за апрель, будет зависеть ваш уровень в мае, и так далее.
В любой момент в профиле Yandex Pro вы можете посмотреть, какой у вас уровень и сколько баллов осталось до следующего.
Каждый уровень открывает доступ к новым преимуществам. Преимущества уровня действуют в текущем месяце — чтобы продолжать пользоваться ими, сохраните или повысьте уровень на следующий месяц.
Баллы копятся календарный месяц — чем больше их в текущем месяце, тем более высокий уровень вы получите на весь следующий месяц. Если долго сотрудничать с сервисом и постоянно выполнять заказы, можно получить самые высокие уровни с лучшими преимуществами — подробнее об этом ниже.
Из чего состоит программа
В программе пять уровней — для получения каждого нужно выполнить свои условия:
Мастер 1500 баллов за месяц
Профи 5500 баллов за месяц
Эксперт 10 000 баллов за месяц
Чемпион 10 000 баллов 12 месяцев подряд
Легенда 10 000 баллов 36 месяцев подряд
Обязательное условие для получения нового уровня — хотя бы раз получить предыдущий.
Какие преимущества дают уровни
Чем выше уровень, тем больше преимуществ. С каждым новым уровнем преимущества суммируются, а некоторые из них меняют значение — например, увеличивается размер скидки на комиссию.
Можно ли восстановить уровень
В программе лояльности можно два раза за календарный год перенести уровень с предыдущего месяца на текущий.
Например:
Вы накопили больше 10 000 баллов в апреле 2026 и получили уровень Чемпион на май 2026 года.
За май 2026 года вы набрали меньше 10 000 баллов — уехали отдыхать, заболели или просто решили сделали перерыв.
Вы получили уровень Профи на июнь.
Чтобы продолжить серию из уровней Чемпион и в будущем получить уровень Легенда, вы восстанавливаете уровень Чемпион на июнь 2026 года.
Использовать восстановление можно на любом уровне, но особенно это полезно, чтобы сохранить серию месяцев, в которых подряд были уровни Эксперт, Легенда и Чемпион. Это поможет на пути к топ-уровням с постоянной скидкой на комиссию.