Как работает «Проверка личности»
Последнее обновление
26 июл 2022
Это дополнительная идентификация по фотографии. Проверка поможет защитить ваш аккаунт и убедиться, что заказы выполняете именно вы.
Иногда мы будем просить вас прислать ваше фото самого себя, чтобы убедиться, что никто кроме вас не пользуется вашим аккаунтом в приложении.
Как это работает
Раздел «Проверка личности» находится в «Диагностике».
Когда вы откроете его — появятся экраны с инструкциями.
При первой проверке вам нужно будет загрузить фото удостоверения личности, чтобы мы могли вас идентифицировать.
Далее запустится режим съёмки — нужно заглянуть в овал и сделать фото.
Специальный алгоритм будет сравнивать вашу фотографию с предыдущей, чтобы убедиться, что за рулём всегда один и тот же человек.
Если фото совпадает — можно продолжать выполнять заказы. Если не совпадает или плохого качества — нужно будет переделать фото, пока алгоритм не примет его. После этого откроется доступ к заказам. Количество попыток не ограничено.
Как сделать качественное фото
В кадре должно быть хорошо видно ваше лицо.
Глаза должны быть открыты, а лицо спокойным или с улыбкой.
Если носите очки или головной убор — лучше снимите их во время съёмки.
Фотографируйтесь при ровном освещении, чтобы в кадре не было бликов.
Убедитесь, что лицо находится в границах овала, а в кадре нет посторонних лиц.
⏱ Чем лучше фото, тем быстрее алгоритм проверит его. Обычно нужно меньше минуты, но если фото получилось некачественным и его пришлось переделывать, понадобится больше времени.
Пролистайте картинки влево, чтобы посмотреть, как выглядит весь процесс в Яндекс Про:
