Buyurtmalar va ular qanday bajariladi

Q: Buyurtma qanday qabul qilinadi

Odatda buyurtma avtomatik tarzda belgilanadi. Agar siz bu funksiyani profilda oʻchirib qoʻygan boʻlsangiz, ilovada yangi buyurtma paydo boʻlganida, darhol “Qabul qilish” tugmasini bosing. Xizmatning muhim standarti – barcha buyurtmalarni bajarish.Slotga chiqqanda siz bu qoidaga rozilik bildirasiz. Agar buyurtmalarni rad etaversangiz, xizmatdan foydalanish imkoniyatingiz cheklanishi mumkin.

Q: Buyurtma holati vaqtida qanday oʻzgartiriladi

Quyidagi hollarda buyurtma holatlarini oʻzgartirish kerak:

Q: Buyurtmalardagi izohlar

Buyurtmalardagi izohlarni oʻqishni unutmang – unda yetkazib berishga oid muhim maʼlumot boʻlishi mumkin.

Q: “Eshik oldida qoldirish” parametri

Baʼzida mijozlar buyurtmani eshik oldida qoldirishingiz xohlashadi. Bu qulay: vaqt tejaysiz, chunki mijozni kutmaysiz.

Q: “Eshik va domofonga qoʻngʻiroq qilmaslik” parametri

Agar buyurtma tavsifida shunday izoh koʻrsangiz, yoʻriqnomaga koʻra amal qiling:

Q: “Mijoz pastda kutib oladi” parametri

Baʼzida mijozlar kuryerni pastda kutib olishni xohlashadi – masalan, agar biznes-markaziga buyurtma qilgan boʻlishsa. Agar buyurtma tavsifida shunday izoh koʻrsangiz, yoʻriqnomaga koʻra amal qiling:

Q: Agar mijoz javob bermasa

Mijozga uch marta qoʻngʻiroq qilishga harakat qiling. Agar javob boʻlmasa, buyurtma kartochkasidagi “Mijoz javob bermadi” tugmasini bosing va yordam xizmatiga vaziyatni qisqacha tushuntirib bering.

Q: Agar mijoz kutib turishni soʻrasa

Baʼzida mijoz buyurtmani darhol olib keta olmasligi va kutib turishni soʻrashi mumkin. Kutishga 8 daqiqa ajrating. Agar bu vaqt davomida mijoz buyurtmani olib ketmasa – yordam xizmatiga yozing– keyingi harakatlaringizni aytishadi.

Oxirgi yangilanish

15 Nov 2024

Barcha buyurtmalarni qabul qiling va ularni vaqtida, butun va toʻliq holatda yetkazib bering. Agar juda kech qolsangiz, mijoz buyurtmani bekor qilishi mumkin. Buyurtmani umuman olib bormaslik — mumkin emas.

Buyurtma qanday qabul qilinadi

Buyurtma holati vaqtida qanday oʻzgartiriladi

Buyurtmalardagi izohlar

«Eshik oldida qoldirish» parametri

«Eshik va domofonga qoʻngʻiroq qilmaslik» parametri

«Mijoz pastda kutib oladi» parametri

Agar mijoz javob bermasa

Agar mijoz kutib turishni soʻrasa

Maqola sizga foydali boʻldimi?

Keyingi maqola

Yetkazmalarda tartibli boʻlish