Первый раз на линии: что важно знать
Последнее обновление
3 окт 2024
Включите «На линии»
В Яндекс Про два статуса: «Занят» и «На линии». Чтобы прекратить получать заказы, достаточно просто нажать «Занят». Если выбрать статус «На линии», будут предлагаться потенциально удобные заказы.
Ждите пассажира 10 минут
Подав машину вовремя, нажмите «На месте»: в это время пассажир увидит в своем приложении, что вы ожидаете. Подождите 10 минут. Если пассажир не вышел — позвоните.
— Добрый день, меня зовут Александр, ожидаю по адресу.
Если пассажир передумал ехать — отменяйте заказ без потери показателей.
Приготовьте сдачу
Пользователи сервиса могут оплачивать заказы наличными, банковской картой, привязанной к приложению Яндекс Go, и промокодом.
Не забывайте уходить с линии, когда не готовы брать новый заказ
Уходя обедать или заправлять автомобиль, всегда ставьте статус «Занят». Защита от случайного снижения показателя Активности действует так: если водитель не принял шесть заказов подряд, включается статус «Занят». Яндекс Про считает, что вы отвлеклись или заняты. Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».