Чектөөнү кантип жокко чыгарса болот?

Q: Кандай учурларда чектөөнү кайрадан карап чыгууну суранса болот?

Бул 6 айга чейинки чектөөлөр үчүн мүмкүн жана айдоочу колдоо сурап кайрылса, мүмкүнчүлүктү кайтарып бере турган учурлар үчүн каралган эмес.

Q: Чектөөнү кайра карап чыгуу билдирмесин кантип бериш керек?

Билдирмеде түзүлгөн абал жана чектөө жөнүндө толук маалыматты бериңиз — билдирмеңиз бир жолу гана каралат.

Q: Чектөөлөрдүн кайрадан каралбай калышынын себептери

Яндекс Продо башка бирөөнүн аккаунтун колдонуу;

Q: Айдоочулардын билдирмелерин кимдер карайт?

Айдоочулардын атайын комитети ыктыярдуу негизде иштейт жана анын берген сунуштары сервистин позициясына көз каранды эмес.

Q: Комитеттин ишине кимдер катыша алат?

Төмөнкү критерийлерге жооп берген айдоочулар:

Q: Айдоочулар комитетине кантип мүчө болсо болот?

Төмөнкү баскычты басып, форманы толтурса болот.

Q: Чектөөнү кайра карап чыгуу процедурасы кандай өтөт?

Ар бир билдирмени териштирүү тобу карап чыгат, эгер билдирме формалдуу критерийлерге жооп берсе, комитет аны карап чыгат.

Q: Комитет эмнени сунуштай алат?

Чектөөнү ошол бойдон калтыруу, же айдоочуга буйрутмаларды алып иштөө мүмкүнчүлүгүн — дароо, же айдоочу кошумча шарттарды аткарып бүткөндөн кийин кайтарып берүү.

Q: Процедуранын мөөнөтү

Онлайн-билдирме териштирүү тобуна берилген күндөн тарта, комитеттин сунушу берилгиче орточо эсеп менен 15 календардык күн. Чектөөнү кайра карап чыгуу мындан да көп убакытты алышы мүмкүн, бирок максималдуу мөөнөт — 60 календардык күн. Мунун баары билдирмелердин санына жана комитеттин ишинин көптүгүнө көз каранды.

Последнее обновление

7 нояб 2023

Эта страница на русском

Айдоочу буйрутмалардын жеткиликтүүлүгүнө карата коюлган чектөөнү кайра карап чыгууну сурай алат.

Билдирмени алгач териштирүү тобу карап чыгат — бул топ чечимди же өзү чыгарат, же болбосо маселени андан ары айдоочулардын көз карандысыз комитетине өткөрө алат. Айдоочулар комитети маселенин бардык кырдаалдарын изилдеп, сервиске эмне кылуу керектиги боюнча өз сунушун берет.

Мага карата коюлган чектөөнүн кайрадан каралышын каалайм

Кандай учурларда чектөөнү кайрадан карап чыгууну суранса болот?

Чектөөнү кайра карап чыгуу билдирмесин кантип бериш керек?

Чектөөлөрдүн кайрадан каралбай калышынын себептери

Айдоочулардын билдирмелерин кимдер карайт?

Билдирмелерди карап чыгууга катышкым келет

Комитеттин ишине кимдер катыша алат?

Айдоочулар комитетине кантип мүчө болсо болот?

Чектөөнү кайра карап чыгуу процедурасы кандай өтөт?

Комитет эмнени сунуштай алат?

Процедуранын мөөнөтү

Сервистин жеткиликтүүлүгүнүн чектөөсүн кайра карап чыгуу эрежелерин бул жерден тапса болот.

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Проверка тайными покупателями соблюдения стандартов тарифа «Комфорт+»