«Жүк көлігі» тарифі

«Жүк көлігі» тарифінде автокөлік бөлшектері, жиһаз, құрылыс материалдары сияқты жеңіл көлікке сыймайтын заттарды жеткізу керек. Әдетте, бұл дүкендерден немесе қоймалардан жеткізу болып табылады.

Сондай-ақ бір пәтерден екінші пәтерге көшу, құрылыс материалдарын, техниканы немесе жеке заттарды апарып тастау үшін Яндекс Go пайдаланушылары да жеткізуге тапсырыс бере алады.

Сізге қандай көліктің жарайтынын, тапсырыстардың қалай құрылымдалғанын, нені жеткізуге болмайтынын толығырақ айтып береміз.

Қандай көлік жарайды

«Жүк көлігі» тарифінде үш өлшемді көліктер тапсырыстарды орындай алады:

Кішкентай

• Ұзындығы — 170 см бастап, ені — 100 см бастап, биіктігі — 90 см бастап;

• Жүк көтергіштігі — 300 кг;

• Сай келетін көліктер: Citroen Berlingo, Lada Largus, Renault Dokker, Renault Kangoo Express, Volkswagen Caddy, Daewoo Damas, Daewoo Labo

Орташа

• Ұзындығы — 260 см бастап, ені — 130 см бастап, биіктігі — 150 см бастап;

• Жүк көтергіштігі — 700 кг.

• Сай келетін көліктер: Citroen Jumper,  Ford Transit, Hyundai H100, Hyundai Porter, Peugeot Boxer, Volkswagen Crafter, Changan SC

Үлкен

• Ұзындығы — 380 см бастап, ені — 180 см бастап, биіктігі — 180 см бастап.

• Жүк көтергіштігі — 1400 кг.

• Сай келетін көліктер: ГАЗ 3302, Газель NEXT, Fiat Ducato, Hyundai H35, Iveco Daily, Mercedes Sprinter.

«Жүк көлігі» тарифіндегі жүк тиеушілер туралы

Кейбір тапсырыстарды жүк тиеушілердің көмегінсіз орындау мүмкін болмайды. Жүк тиеуші — бұл көлікке жүк тиейтін және одан жүк түсіретін адам. Жүргізуші немесе басқа адам жүк тиеуші бола алады. Жүк тиеушілер көмегімен орындалатын тапсырыстардың құны жоғарырақ болады.

Тапсырыстарда не тыйым салынған

• Яндекс Доставка пайдаланушылары мен қызметкерлеріне тіл тигізу.

• Дауларды бастау.

• Жіберушіден тапсырысты доғаруға немесе оны Яндекс Pro-ны айналып жеткізуді сұрау

• Пайдаланушыдан жеткізу үшін «бес» қоюды сұрау.

• Алушыдан Яндекс Pro қолданбасында көрсетілген ақшадан көбірек сұрау.

• Қаптаманы ашу немесе бұзу. Егер қаптама басынан да зақымдалған болса, зақымданған жерді жіберушімен бірге суретке түсіріңіз.

• Сәлемдемелерді иеленіп алу.

• Тапсырыстарды бөгде адамның профилін пайдаланып орындау немесе өз аккаунтты басқа жүргізушіге табыстау.

• Жіберушінің немесе алушының деректерін жеке мақсаттарда пайдалану — пайдаланушыларға тапсырыстан кейін хабарлауға және жазуға болмайды.

• Желіге мас күйінде шығу.

• Яндекс Доставка сервисіне қатысты арам ниетті әрекеттер жасау.

• «Күту» статусын уақытында қоспау.

• Шанақ іші лас болып тапсырыстарды орындау — тапсырыстарға кіріспес бұрын ішін тазалап қойыңыз.

• Жүкпен бірге баратын пайдаланушыны апарудан бас тарту.

• «Жүк тиеуші» опциясы қосылып, пайдаланушы оны қолданбада таңдаса, жүкті тиеу мен түсіруден бас тарту.

• Қажетті мекенжайға келгенге дейін «Келдім» статусын қосу.        

Нені тасымалдауға болмайды

• Тұрмыстық және құрылыс қоқыстары

• Көлікке толығымен сыймайтын заттар

• Сейфтер, тренажерлар, пианино, антиквариат, аквариум сияқты ерекше тасымалдауды талап ететін заттар

• Тасымалдауға заңмен тыйым салынғанның бәрі. Мысалы, ақша мен құнды заттар, қару-жарақ, есірткі, жануарлар

• Шанақта адамдарды тасымалдауға болмайды

Сізден осы тізімдегі заттарды тасымалдауды сұраса, жеткізуден бас тартып, қолдау қызметіне хабарлаңыз.

Тапсырыстарға қатысты сұрақтар

Қосымша қызметтердің құны бар тарифтің толық шарттарын Яндекс Таксидің пайдаланушы сайтынан қарауға болады.