Сервистің шектеу туралы шешімімен келіспеген такси жүргізушісі не істеу керек

Q: Яндекс Про арқылы қолдау қызметіне жазыңыз

Кейбір жағдайларда қолдау қызметі бәрін өздері анықтап, тапсырыстарға қолжетімділікті қалпына келтіре алады.

Q: Шектеулерді тексеру бөліміне өтінім толтыру

Бұл сервистің жүргізушіден қосымша деректер сұрайтын қызметкерлерінің бөлек командасы.

Q: Жүргізушілер комитетіне хабарлама құрастыру

Комитет сервиске қолжетімділігі жарты жылдан астам уақытқа шектелген жағдайларды қарастырады.

Q: Жүргізушілер комитеті қалай істейді

Комитет көп тапсырыс орындайтын, рейтингін жоғары деңгейде ұстап отыратын және пайдаланушылардан өрескел шағымдары жоқ сервис жүргізушілерінен құралған.

Q: Комитеттің жұмысына кім қатыса алады

Мына критерийлерге сай келетін жүргізушілер:

Q: Жүргізушілер комитетіне қалай кіруге болады

Төмендегі батырмаға басып, форманы толтыра аласыз. Жүргізушінің деректерін тексергеннен кейін ол арнайы тізімге енгізіледі — оған ол туралы хабарлама келеді. Комитеттің жұмысына тізімге кіргендер ғана қосыла алады.

Q: Қайта қарастыру процедурасы қалай жасалған

Әрбір өтінім формалды критерийлерге сәйкестігі бойынша тексеріледі — егер бәрі жақсы болса, оны комитет қарайды. Ол шектеудің мән-жайын қарастырып, жүргізушіден қосымша ақпарат жіберуін сұрауы мүмкін. Кейін хабарламаны қарастыру күні тағайындалады — ол туралы жүргізушіге алдын ала хабарлап, қосылуын сұрайды.

Q: Комитет не ұсына алады

Бірден немесе жүргізуші қосымша шарттарды орындағаннан кейін әрі қарай шектеу немесе жүргізушінің тапсырыс алу мүмкіндігін қалпына келтіру.

Q: Бүкіл процедура қанша уақытқа созылады

Орта есеппен 15 күнтізбелік күн — онлайн-өтінімді қабылдаған сәттен бастап комитеттің ұсынысына дейін. Қайта қарау одан да көп уақытты алуы мүмкін, бірақ максималды мерзім — 60 күнтізбелік күн. Мұның бәрі өтінімдердің санына және Комитеттің жүктемесіне байланысты.

Соңғы жаңартпа

28 May 2024

Такси жүргізушісі тапсырыстарға қолжетімділікті шектеуді қайта қарастыру үшін өтінім жібере алады.

Шектеуді қайта қарастыруға өтінімді қалай жіберу керек

Яндекс Про арқылы қолдау қызметіне жазыңыз

Шектеулерді тексеру бөліміне өтінім толтыру

Жүргізушілер комитетіне хабарлама құрастыру

Өтініштерді қарастыруға қалай қатысуға болады

Жүргізушілер комитеті қалай істейді

Комитеттің жұмысына кім қатыса алады

Жүргізушілер комитетіне қалай кіруге болады

Қайта қарастыру процедурасы қалай жасалған

Комитет не ұсына алады

Бүкіл процедура қанша уақытқа созылады

Жоба сервис қызметтері пайдаланушылар үшін қолжетімді Қазақстан Республикасының барлық аумағында әрекет етеді. Сервиске қолжетімділікті шектеуді қайта қарастыру ережелерін мына жерден табуға болады.

Мақала сіз үшін пайдалы болды ма?

Келесі мақала

Жүргізушілер үшін сервиске қолжетімділікті шектеу қалай істейді