Cum activezi starea de așteptare
Ultima actualizare
3 Feb 2022
Dacă aștepți mult timp un pasager la punctul de preluare sau pasagerul te roagă să faceți o oprire pe traseu, timpul de așteptare poate fi inclus în costul cursei. În continuare vom explica cum funcționează acest regim în Yandex Pro.
Tu aștepți un pasager la punctul de preluare
Contorizarea timpului de așteptare începe de la ora sosirii, programată de sistem. Ora respectivă este indicată în fișa comenzii. Glisează în sus caseta din partea de jos a ecranului:
Chiar dacă ajungi mai devreme, contorizarea timpului oricum va începe de la ora stabilită. Iar dacă ajungi mai târziu, contorizarea va începe din momentul în care apeși pe „Am ajuns”.
Inițial se va activa așteptarea gratuită, iar mai târziu — așteptarea cu plată. Numărul de minute gratuite variază în funcție de regiune.
De îndată ce pasagerul va urca în mașină, apasă pe butonul „Începe cursa” din fișa comenzii și contorizarea timpului de așteptare va înceta.
Pasagerul te roagă să faceți o oprire pe traseu
Se poate întâmpla ca în timpul cursei pasagerul să te roage să faceți o oprire. De exemplu, pentru a trece pe la magazin.
Pentru ca timpul de așteptare să fie contorizat, apasă pe butonul „În așteptare” în momentul în care vă opriți.
Primele câteva minute de așteptare nu vor fi luate în calcul, iar apoi contorul de așteptare cu plată se va porni.
Cum dezactivezi starea de așteptare
Imediat ce pasagerul s-a întors, trebuie doar să apeși butonul „Începe cursa” și contorizarea timpului de așteptare va înceta. Poți nici măcar să nu apeși butonul — de îndată ce vei atinge o viteză mai mare de 5-7 km/h, contorizarea se va opri automat. Din acest motiv se poate întâmpla ca butonul să apară și să dispară intermitent în ambuteiaje.
Uneori, butonul de așteptare poate dispărea chiar dacă stai pe loc și aștepți. De regulă, asta se întâmplă din cauza problemelor cu GPS-ul. Dacă butonul dispare, verifică dacă ai conexiune la internet. Poți face asta apăsând pe butonul „Depanare” din profil.
❌ ❌ ❌Nu ai voie să apeși butonul „În așteptare” fără motiv, atunci când pasagerul nu a cerut să faceți o oprire. Taxa suplimentară de așteptare va fi inclusă în bonul de plată al pasagerului, și, dacă în realitate nu ați făcut opriri, accesul tău la serviciu poate fi restricționat.