Cum să respecți standardele de calitate și să-ți menții prioritatea
Ultima actualizare
4 Aug 2023
Standardele de calitate sunt reguli pentru șoferii profesioniști care efectuează comenzi prin Yandex Pro. Fiecare clasă tarifară are propriile standarde. Mai multe detalii despre acestea sunt disponibile într-o secțiune specială a site-ului.
Atât timp cât respecți standardele de calitate, prioritatea ta se menține sau crește.
Respectarea standardelor de către șoferi este apreciată în cadrul verificărilor. Acestea pot varia în funcție de clasa tarifară. Modul în care serviciul verifică respectarea standardelor este descris aici.
Există și alte modalități prin care evaluăm cum sunt efectuate cursele și cât de bine sunt respectate standardele:
În baza evaluărilor date de utilizatori la sfârșitul curselor.
În baza recenziilor utilizatorilor. Aceștia pot lăsa un comentariu pozitiv sau negativ.
Dacă se constată că un șofer a încălcat standardele, prioritatea sa poate fi scăzută cu câteva puncte, iar apoi îi poate fi restricționat accesul la comenzi.