Заказы из аэропорта

Что нужно учесть, если вы выполняете заказы из аэропорта.

У заказов из аэропорта и в аэропорт средний чек выше, чем у заказов по городу, но и времени на такие поездки вы тратите больше. Чтобы это время не проходило впустую, советуем учесть пару тонкостей:

• В аэропортах действует электронная очередь

А это значит, что водители партнёров, которые первее приехали в зону действия электронной очереди, быстрее получат заказ, а тем, кто приедет позже, придётся подольше подождать в очереди.

• Спрос на такси в аэропортах неравномерный

Ночью спрос на такси в аэропортах выше: пока ходит общественный транспорт, часть пассажиров выбирает именно его.

Как работает новая электронная очередь заказов

На подъезде к аэропорту вы увидите синюю зону на карте: чтобы встать в очередь, нужно остановиться внутри зоны.

Когда вы попадёте в очередь, на экране появится ваше место и примерное время до заказа.

Если потянуть шторку вверх, вы увидите время ожидания во всех доступных тарифах.

За что можно потерять место в очереди?

Водитель будет исключён из очереди, если он:

• уйдёт с линии;

• поменяет активные тарифы в Яндекс.Про;

• решит пройти фотоконтроль, пока ждёт заказ (причём не только машины, но и ВУ, и брендинга);

• долго испытывает проблемы с GPS;

• уедет из зоны ожидания в аэропорту — на карте она обозначена синим цветом;

• пропускает и отменяет заказы.

• нарушает правила сервиса.

Во всех этих случаях мы сначала пришлём предупреждение в Яндекс.Про и предупредим, что место в очереди можно потерять.