Все поездки застрахованы на случай ДТП

Мы стараемся сделать все заказанные через Yandex Go поездки безопаснее, а если всё-таки что-то произошло — для вас и пассажиров действует бесплатное страхование.

Как действует страховка на случай ДТП

Страховка бесплатная и автоматически распространяется на все заказы, заказанные с помощью сервиса Яндекс Go в Кыргызской Республике. Застрахованы жизнь и здоровье водителя и всех пассажиров, которые были в салоне во время аварии. Повреждения автомобиля страховка не покрывает.

Страховка начинает действовать, когда вы нажимаете кнопку «В пути», и перестаёт, когда вы завершаете поездку — нажимаете кнопку «Завершить». Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать. Страховка не распространяется, когда вы едете куда-то по личным делам, без заказа.

Когда не получится получить страховую выплату

1. Водитель грубо нарушил правила дорожного движения. Например, проехал на красный свет, выехал на встречную полосу, скрылся с места ДТП.

2. Водитель совершал поездку без заказа через сервис Яндекс Go. Даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении.

Сколько выплатит страховая

Максимальная страховая выплата — 800 000 сомов. Но финальную сумму в каждом конкретном случае определяет страховая компания, в соответствии со своими правилами. Размер выплаты будет зависеть от того, какие травмы в ДТП получил водитель.

Как получить выплату по страховому случаю

На месте ДТП

1. Позвоните по телефону 112 и сообщите, что случилось.

2. Дождитесь приезда сотрудников ГУОБДД КР и скорой помощи.

3. Узнайте у инспектора ГУОБДД КР место и время разбора вашего ДТП.

4. Получите у инспектора документ о ДТП, в котором вы будете указаны как пострадавший.

После ДТП

Напишите нам в поддержку приложении Яндекс Go или на почту — мы проконсультируем вас и отправим ваши контакты в страховую компанию.

В большинстве случаев для получения выплаты понадобятся:

• Копия удостоверения личности;

• Заявление о выплате страхового возмещения;

• Выписка из истории болезни или медицинской карты;

• Документ о ДТП, в котором вы указаны как пострадавший.

Точный список документов можно будет узнать в страховой.